Terms of service

Terms & Conditions

Royal Furniture House

Website: royalfurniturehousebd.com
Phone / WhatsApp: 01350630058

Royal Furniture House ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং আমাদের কাছ থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

1. Website Use

* ওয়েবসাইটের তথ্য, ছবি ও কনটেন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বৈধ ব্যবহারের জন্য।
* আমাদের অনুমতি ছাড়া ওয়েবসাইটের কোনো কনটেন্ট কপি, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
* ওয়েবসাইটে দেওয়া পণ্যের তথ্য সময় অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।

2. Product Information

আমরা প্রতিটি পণ্যের ছবি, মাপ, উপাদান, মূল্য ও অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে দেওয়ার চেষ্টা করি।

তবে কাঠের প্রাকৃতিক রং, দাগ, grain pattern বা texture-এর কারণে ছবির সাথে বাস্তব পণ্যের সামান্য পার্থক্য হতে পারে।

3. Order Confirmation

* অর্ডার দেওয়ার পর আমাদের পক্ষ থেকে ফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করা হতে পারে।
* প্রয়োজনীয় তথ্য নিশ্চিত হওয়ার পর অর্ডার প্রসেস করা হবে।
* ভুল নাম, মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা দেওয়ার কারণে ডেলিভারি সমস্যা হলে তার দায় গ্রাহকের হতে পারে।

4. Pricing & Payment

* ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য পরিবর্তনযোগ্য।
* কোনো ভুল মূল্য বা তথ্য প্রকাশিত হলে Royal Furniture House প্রয়োজন অনুযায়ী অর্ডার যাচাই বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
* প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Delivery Charge আলাদাভাবে যোগ হতে পারে।

5. Delivery

ডেলিভারি সময় ও চার্জ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Shipping Policy দেখুন।

কুরিয়ার সমস্যা, আবহাওয়া, পরিবহন সমস্যা বা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হলে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত গ্রাহককে জানাব।

6. Cancellation

অর্ডার ডেলিভারির জন্য পাঠানোর আগে Cancellation Request করা যেতে পারে।

তবে পণ্য প্রস্তুত, প্যাকেজিং অথবা ডেলিভারির জন্য পাঠানো হয়ে গেলে অর্ডার বাতিল করা নাও যেতে পারে।

7. Return & Refund

ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য সংক্রান্ত Return/Refund-এর ক্ষেত্রে আমাদের Refund Policy প্রযোজ্য হবে।

পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

8. Customer Responsibility

গ্রাহক অর্ডারের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করবেন।

পণ্য গ্রহণের সময় পণ্যটি পরীক্ষা করার জন্য গ্রাহককে অনুরোধ করা হচ্ছে।

9. Intellectual Property

Royal Furniture House-এর ওয়েবসাইটের Logo, ছবি, লেখা, ডিজাইন, Graphics এবং অন্যান্য কনটেন্ট আমাদের নিজস্ব সম্পদ অথবা ব্যবহারের অনুমতিপ্রাপ্ত কনটেন্ট হতে পারে।

অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার বা কপি করা যাবে না।

10. Policy Changes

Royal Furniture House প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।

পরিবর্তিত Terms & Conditions ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

11. Contact Us

Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Royal Furniture House
Phone / WhatsApp: 01350630058
Website: royalfurniturehousebd.com

By using our website or placing an order, you agree to these Terms & Conditions.